11月7日下午，泰達(dá)熱能黨委召開“冬季供熱服務(wù)臨時(shí)黨支部”（以下簡稱“臨時(shí)黨支部”）成立大會(huì)。黨委書記、董事長劉衛(wèi)東同志，副總經(jīng)理徐天大同志，總經(jīng)理助理趙亮同志出席；黨委辦公室主任、臨時(shí)黨支部全體黨員參加會(huì)議。

      會(huì)上，黨委辦公室主任呂冬梅同志宣讀了泰達(dá)熱能黨委關(guān)于同意成立臨時(shí)黨支部的批復(fù)意見和有關(guān)部署要求。臨時(shí)黨支部書記劉偉琳同志就具體工作任務(wù)作出了安排：臨時(shí)黨支部在做好各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，黨支部所轄部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范供熱服務(wù)，推進(jìn)公司供熱服務(wù)再上新水平。同時(shí)，臨時(shí)黨支部下設(shè)青年供熱服務(wù)隊(duì)，由王鑫同志擔(dān)任隊(duì)長。供熱服務(wù)隊(duì)將在臨時(shí)黨支部指導(dǎo)下，協(xié)同高效開展便民服務(wù)卡發(fā)放、供熱普查、供熱合同簽訂等工作。今年臨時(shí)黨支部將在總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將在前期對青年服務(wù)隊(duì)開展相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，為開發(fā)區(qū)居民提供更為專業(yè)的服務(wù)。臨時(shí)黨支部委員于洪博、楊成思分別就做好管網(wǎng)冬運(yùn)保障各項(xiàng)工作和發(fā)揮安裝公司在居民冬季供熱服務(wù)中的作用作表態(tài)發(fā)言。

      公司總經(jīng)理助理趙亮同志圍繞智慧供熱方面對臨時(shí)黨支部開展工作提出建議。臨時(shí)黨支部要發(fā)揮各自部門的特長，在二次網(wǎng)調(diào)整等方面凝心聚力，為打造泰達(dá)熱能服務(wù)品牌貢獻(xiàn)自己的力量。

      公司副總經(jīng)理徐天大同志希望臨時(shí)黨支部在把檢修、服務(wù)、監(jiān)督等工作有機(jī)融合的基礎(chǔ)上，更加突出發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，扎實(shí)做好供熱服務(wù)工作。同時(shí)，要求臨時(shí)黨支部同志們的服務(wù)意識和大局意識要有新的提升，在處理居民供暖各種疑難雜癥的過程中切實(shí)提高解決問題的能力。

      公司黨委書記、董事長劉衛(wèi)東同志對臨時(shí)黨支部開展工作提出三點(diǎn)要求。臨時(shí)黨支部一是要弄清楚自身“是誰”。臨時(shí)黨支部泰達(dá)熱能黨委下設(shè)的一個(gè)為了做好經(jīng)開區(qū)冬季供暖工作所成立的一個(gè)臨時(shí)性的黨支部，這個(gè)黨支部所做的工作是民生保障的重要體現(xiàn)，所以得厘清臨時(shí)黨支部的身份定位。臨時(shí)黨支部是泰達(dá)熱能黨委派到供熱服務(wù)一線的基層黨組織，黨支部服務(wù)工作做到如何、作用發(fā)揮的好壞，關(guān)乎民眾對整個(gè)公司服務(wù)水平的評判。二是要弄清楚自身“在哪”。臨時(shí)黨支部的陣地建在供暖民生服務(wù)保障的最前沿，是直接與老百姓打交道的黨組織，暖氣熱不熱是民眾評價(jià)公司供熱服務(wù)好不好的唯一指標(biāo)，供熱服務(wù)背后的困難是每個(gè)供熱人應(yīng)該自己解決的問題，對于百姓最好的交代就是讓他們在寒冬住上暖屋子。在臨時(shí)黨支部成立前，安裝公司黨支部黨員采取包聯(lián)到戶的方式，聯(lián)系解決往年投訴最多的前50名用戶。這種“一對一”的模式為臨時(shí)黨支部開展服務(wù)工作開拓了新思路，臨時(shí)黨支部的黨員們要能夠主動(dòng)站出來，找尋往年供熱服務(wù)存在“老大難”問題的居民家庭，主動(dòng)把他們服務(wù)工作任務(wù)承擔(dān)起來，真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。三是要弄清楚“怎么干”。臨時(shí)黨支部成員在工作過程中，要敢于突破以往經(jīng)驗(yàn)的束縛，勇于創(chuàng)新。伴隨著新問題的出現(xiàn)，也應(yīng)該有新的思考，在二次網(wǎng)的控制、智慧供熱等問題上涌現(xiàn)新點(diǎn)子。在為居民做好服務(wù)的同時(shí)，臨時(shí)黨支部成員能夠?yàn)槿粘９镜墓峁ぷ鬟M(jìn)行查漏補(bǔ)缺，找到企業(yè)的在收費(fèi)服務(wù)、維修響應(yīng)等方面的出血點(diǎn)。

      最后，劉衛(wèi)東同志要求臨時(shí)黨支部的黨員們要充分利用這個(gè)平臺(tái)，在供熱服務(wù)的一線進(jìn)行綜合性歷練，增長才干。泰達(dá)熱能各級組織和全體干部職工，全力支持臨時(shí)黨支部，配合做好供熱服務(wù)保障各項(xiàng)工作，切實(shí)把經(jīng)開區(qū)千家萬戶居民的冷暖放在心上，全力以赴打贏今冬明春這場供暖保衛(wèi)戰(zhàn)。