天津市供熱采暖收費管理辦法

（2011年1月11日天津市城鄉建設和交通委員會頒布并實施）

第一條 為保障供熱用熱雙方合法權益，依據《天津市供熱用熱條例》等有關規定，結合本市實際，制定本辦法。
第二條 本市行政區域內從事供熱經營活動的供熱單位和用熱戶，應遵守本辦法。
第三條 供熱單位與用熱戶應依法簽訂供用熱合同。供熱價格、計費面積和相關政策調整時，雙方應重新簽訂合同。
用熱戶未與供熱單位簽訂合同，并在規定時間內未提出停止用熱申請而形成事實用熱的，用熱戶應交納供熱采暖費。
第四條 供熱單位應按價格主管部門制定的價格、標準、計費辦法和合同約定收取供熱采暖費，并開具財稅部門統一印制的采暖收費專用票據。
第五條 居民住宅供熱計費面積范圍包括使用面積、內部及其周圍全部墻體水平投影面積，其中與相鄰用戶的隔墻按1/2計算。
計費面積依據竣工圖紙計算，無竣工圖紙的依據設計圖紙計算，無圖紙的老住宅可按計租面積的1.3倍計算。如有疑義，以實際測量值為準，相鄰住戶間的隔墻量至墻中線，周圍墻體一律量至外墻皮。
 第六條 居民住宅特殊房型和部位計費面積按照以下方法確定：

（一）陽臺：沒有安裝采暖設施的，在房屋主體結構以內的按50%計算，在房屋主體結構以外的不計算；安裝采暖設施的按100%計算。

（二）補建供熱設施住宅的廳、廚房和衛生間：沒有安裝采暖設施的按50%計算，安裝采暖設施的按100%計算。

（三）躍層：按各層面積之和計算（多層共享空間按該部位面積乘以共享層數計算）。

（四）閣樓：安裝采暖設施的，坡頂型閣樓按50%計算，平屋頂型閣樓凈高大于2.8米（含2.8米）的按100%計算，不足2.8米的按50%計算。沒有安裝采暖設施的，坡頂型閣樓按25%計算，平屋頂型閣樓凈高大于2.8米（含2.8米）的按50%計算，不足2.8米的按25%計算。

（五）悶頂（僅有進出口沒有固定樓梯相通的頂層）：安裝采暖設施的按照閣樓計算，沒有安裝采暖設施的不計算。

（六）超高：按超高部位面積乘以層高系數計算，其中層高系數為層高除以3米。

（七）地下室和車庫：安裝采暖設施的按50%計算，未安裝采暖設施的不計算。

（八）其他特殊房型和部位由雙方在合同中約定。
第七條 非居民住宅計費面積按建筑面積計算。超高部位按建

筑面積乘以層高系數計算，其中層高系數為層高除以3.5米。特殊房型和部位或對室內溫度有特殊要求的，由雙方在合同中約定。
第八條 供熱采暖費應按照房屋產權性質對應的計費面積和價格標準計算。執行居民用水和用電價格且用于自住的房屋，應按居民住宅計算供熱采暖費。
第九條 遇供熱價格、計費面積調整時，應重新計算供熱采暖費。已交納供熱采暖費的，差額部分實行多退少補，實行優惠的按原方式繼續執行。
第十條 計費面積有誤時，已交納供熱采暖費的，差額部分實行多退少不補。此前年度未交納供熱采暖費的，按更正后的計費面積交納。
第十一條 用熱戶應在當年12月31日前向供熱單位全額交納供熱采暖費，逾期未交費的，應從逾期之日起按日支付違約金。違約金由雙方在合同中約定，日違約金額最高不得超過以面積計費方式計算的供熱采暖費的2‰；未簽訂合同的，日違約金額為以面積計費方式計算的供熱采暖費的2‰。
供熱單位對逾期未交費用熱戶停熱的，停熱期間僅按停熱天數收取熱能損耗補償費，違約金不再累計。
第十二條 開發建設單位未取得住宅商品房準許交付使用證，但房屋所有人或租賃人已入住的，供熱采暖費由房屋所有人或租賃人交納。
開發建設單位取得住宅商品房準許交付使用證且已履行告知義務，但房屋所有人或租賃人到期未入住的，自告知的辦理入住之日起，供熱采暖費由房屋所有人或租賃人交納。
第十三條 新建房屋辦理入住手續時，開發建設單位應配合供熱單位與房屋所有人或租賃人簽訂供用熱合同。
第十四條 用熱戶變動時，現用熱戶與原用熱戶需共同到供熱單位辦理變更手續，重新簽訂供用熱合同，如有欠費原用熱戶應予補齊。
第十五條 因供熱單位原因，未按照我市供熱期規定供熱的，供熱單位應按未供熱天數雙倍退還供熱采暖費。不足24小時的，按1天計算。
第十六條 因供熱設施故障或停水、停電等外部原因造成停熱的，供熱單位應按停熱天數退還供熱采暖費。不足24小時的，不計算天數。
第十七條 本辦法自頒布之日起實施。